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本文目录一览:
- 1、迎宾礼仪的注意要点是什么?
- 2、家庭待客礼仪包括哪些?
- 3、迎宾送客的礼仪
- 4、迎宾礼仪的基本要求
迎宾礼仪的注意要点是什么?
1、迎接礼仪。迎接宾客时,首先要掌握到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。其次,适时献上鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。
2、举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。
3、正确的步姿要求是“行如风”,其具体要领是:上身正直不动,两肩相平不摇,两摆动自然,两腿直而不僵,步伐从容,步态平稳,步幅适中均匀,两脚落地一线。注意要点。
家庭待客礼仪包括哪些?
迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍。待客:先请客人落座,主人后坐下,送上饮品或点心,专注交谈,不可以不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。
⑶请客人落座后马上敬茶,可事先请教客人的喜好是茶、咖啡,还是其他饮料。如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太烫,以免客人不小心被烫了。
如果客人是第一次来访,或接待现场有家人、亲朋好友或同事,也应一一给予介绍,以制造友好的气氛,并互致问候。
以下是我为大家精心搜集和整理的待客礼仪,希望大家喜欢!更多资讯尽在社交礼仪栏目! 【待客顺序】 有所分工 在家庭中,一般是男主人负责迎来送往,女主人陪同客人。
记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。心平气和 不管有什么样的争论,要做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
迎宾送客的礼仪
1、奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
2、送客的礼仪 当客人提出告辞时,主人应婉言相留。
3、四是应当相送一程。 话别,亦称临行话别。与来宾话别的时间,一要讲究主随客便,二要注意预先相告。最佳的.话别地点,是来宾的临时下榻之处。在接待方的会客室、贵宾室里,或是在为来宾饯行而专门举行的宴会上,亦可与来宾话别。
迎宾礼仪的基本要求
举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。
奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
举止谦虚,行为文明,站姿、走姿、坐姿都符合要求。欢迎客人时走在前面,送行时走在后面。客人经过时给他们让路。同伴是不允许偷路的。他们不允许在客人中间走动,也不允许在酒店里奔跑和追逐。
负责迎送宾客,做到“五声”,主动、热情、礼貌,善于运用礼貌用语和对客应答技巧。迎宾的基本要求 在迎接客人到来的时候,要表现出热烈欢迎的氛围。向到来的客人献花,献花者一般为女性青年。
在迎宾活动中,引导来宾是东道主给予来宾的一种礼遇。以下三个礼仪问题须注意。 (1)引导者的身份 (2)引导中的顺序,应注意以下五个方面。
『礼仪要求』站位合理,开门适时。问候及时,微笑服务。敬老爱幼,按序服务。『操作标准』迎宾员应站在门店大门的左侧。
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